2021年3月5日,钟先生的妻子陈女士将“理赔迅速 诚信第一“锦旗送至富德生命人寿遂宁中支大英支公司柜面,衷心感谢该公司高效、便捷的理赔服务。

2018年7月5日,钟先生经过朋友介绍投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额10万元)《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额5000元)《富德生命附加意外门急诊医疗保险)》(保额2000元),2020年8月6日投保《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)。

2021年1月,钟先生出现口腔出血前往医院检查,待结果出来后医生告知考虑为“急性白血病”,得知这一噩耗,钟先生始终不相信,遂当天又前往四川大学华西医院,经过一系列检查确诊为“急性白血病”。

2021年1月8日,富德生命人寿遂宁中支理赔人员接到报案后,第一时间联系并协助钟先生准备理赔所需资料,同时快速进入案件调查流程。2021年2月1日,钟先生妻子杨女士向该公司递交了理赔申请,经调查核实,属保险责任范围,并于2月4日完成10万元重大疾病及6000元医疗保险金给付工作,并提前给付医疗保险金5万元。